ابزار طراحی نینتکس چیست؟

در این مقاله تلاش داریم ابزار طراحی نینتکس (NINTEX WORK FLOW) را مورد بررسی قرار دهیم و بگوییم چرا این ابزار یک محصول منحصر به فرد و قدرتمند در زمینه طراحی فرآیندهای سازمانی است.

چرا از نینتکس استفاده کنیم؟

نینتکس یکی از شرکت‌های با سابقه در زمینه ساخت ابزارهای جانبی Share point است. نینتکس توسط افراد باهوش و خلاق با تسلط کامل به Share point طراحی شده است.

ما از زمان پیدایش Share point در حال کار با آن هستیم و با هر آپدیت جدید Share point یک نسخه از ویرایش‌های نینتکس نیز در اختیار ما قرار گرفته است.

شعار نینتکس این است که فرآیندهای سازمان را خودتان طراحی کنید.

این روند در مرحله اول قطعا از کاربر نهایی شروع می‌شود. سپس افرادی مثل برنامه‌نویس‌ها یا طراحان سایت و همه کسانی که برنامه‌های اتوماسیون اداری تولید می‌کنند. در نهایت تمام افرادی مرتبط با فناوری اطلاعات، یعنی کسانی که باید مطمئن باشند نه تنها فرآیند به راحتی و درستی انجام می‌شود بلکه خود سیستم Share point نیز درست عمل می‌کند.

در تمام این مراحل فرآیند باید سهل و آسان باشد، به عنوان مثال:

1. رسم آسان

2. طراحی آسان و ساده

3. پیاده سازی آسان و ساده

4. سهولت تغییرات

5. بروزرسانی آسان

6. ایمن سازی آسان

7. و از همه مهم‌تر فهمیدن و درک آسان سیستم

- اشتباهات رایج

یکی از اشتباهات رایج این است که تفکر غالب طراحی را فقط مختص برنامه‌نویس می‌دانند.

آیا به نظر شما فرآیند‌سازی کار برنامه‌نویس است؟

 انباشت درخواست‌ها:

بیایید بحث را از طریق مثال دنبال کنیم.

یک کاربر به برنامه‌نویس مراجعه می‌کند تا راهکار مناسب برای نیازش را دریافت کند. فرد حرفه‌ای‌تر راه‌حل مشکلش را می‌شناسد و به برنامه‌نویس مراجعه می‌کند تا آن را برایش بسازد. همه چیز به خوبی پیش می‌رود تا اینکه یک مشکل اجتناب‌ناپذیر به وجود می‌آید، در این حالت درخواست‌های زیادی به سمت برنامه‌نویس‌ها سرازیر می‌شود و شما به عنوان برنامه‌نویس باید به یک نفر بگویید که منتظر بماند.

شما می‌توانید تصور کنید عکس‌العمل‌ها در این مواقع چه خواهد بود؟ و همچنین می‌توانید نحوه عکس‌العمل‌ها را زمانی که مجبورید به تعداد بیشتری بگویید منتظر بمانند و به صف انتظار شما افزوده می‌شود چه خواهد بود؟!

یک ضرب‌المثل جالب در مورد برنامه‌نویس‌ها وجود دارد که می‌گوید:

برنامه‌نویس‌ها قربانی عملکرد خودشان خواهند شد. و بدین صورت بخش برنامه‌نویسی تبدیل به گلوگاه کاری شرکت شما خواهد شد. اگر این برای شما مشکلی به حساب نمی‌آید شاید، روندی که در ادامه عنوان می‌شود برای شما مشکل‌ساز شود.

 تغییر نیازها:

مجدد درخواست از یک کاربر شروع می‌شود، یک مشکل کاری دارد و با یک فرآیند برنامه‌نویسی قابل حل است. پس کاربر به برنامه‌نویس مراجعه می‌کند، در حالت ایده‌آل نظرات و ذهنیت کاربر و برنامه‌نویس به یکدیگر نزدیک است. به بیان بهتر حرف یکدیگر را کاملا می‌فهمند.

اما در دنیای واقعی این‌طور نیست!

در حالت واقعی کاربر نیازهای خودش را به برنامه‌نویس اعلام می‌کند و اگر همه چیز را درست بیان کرده باشد و برنامه‌نویس هم کار خودش را درست انجام دهد.

• در مرحله اول پاسخ کاربر این است:

بله درست است، این همان چیزی است که من درخواست کرده بودم اما نیاز واقعی من این نیست.

• وقتی برنامه‌نویس محصول نهایی را تحویل می‌دهد کاربر اعلام می‌کند:

بله من همین را می‌خواستم اما الان نیاز من دیگر این محصول نیست.

 نیاز کاربران تغییر می‌کند:

دنیا طی یک نظم خاصی مدام در حال تغییر است، موسسه تحقیقاتی گاردنر یک تحقیق بر روی کمپانی‌هایی که کار مدیریت فرآیندهای سازمانی را انجام می‌دادند، را بررسی کرده است.

گاردنر تحقیق خود را براپایه پرسش زیر انجام داد.

فرآیندهای کاری معمولا هر چند وقت یکبار تغییر می‌کند؟

پاسخ‌ها به شرح زیر است :

1. 67% هر شش ماه

2. 18% هر ماه

3. 10% هر هفته

4. 4% روزانه

یعنی از هر 10 شرکت، یک شرکت در هر هفته فرآیندهایش را تغییر می‌دهد.

سازمان شما چه طور؟

راه‌حل شما برای این تغییرات چه خواهد بود؟

پاسخ: فرآیندها را خود کاربر طراحی می‌کند.

نحوه عملکرد نینتکس:

شما در قدم اول ابزاری قوی ایجاد می‌کنید که به بسیاری از کاربران امکان ایجاد فرآیندهای مورد نیازشان را می‌دهد و پس از آن به ابزارتان کارآیی لازم را برای انجام کارهای حرفه‌ای برای برنامه‌نویس‌ها و طراحان اضافه می‌کنید.

ذهن‌ها یکسان نیستند.

1. کاربرها به فرآیندها مثل اسناد در حال گردش نگاه می‌کنند و برنامه‌نویس‌ها به صورت یک برنامه کامپیوتری.

2. کاربرها به تغییر فرآیندها مثل یک سند نگاه می‌کنند، آن‌ها تغییر می‌کنند و تغییرات تایید می‌شوند اما برنامه‌نویسان به آن همچون یک چرخه ایجاد، تست، نصب و راه‌اندازی نگاه می‌کنند.

3. کاربران معمولا ترجیح می‌دهند بخش‌هایی را که می‌شناسند به هم متصل کنند اما برنامه‌نویسان بخش‌های دلخواه خودشان را بسازند.

4. کاربرها می‌خواهند اسناد اتوماتیک داشته باشند اما برنامه‌نویسان می‌خواهند به داده‌های خارجی متصل شوند.

5. کاربران معمولا منطق ساده‌ای نسبت به سیستم دارند اما برنامه‌نویس‌ها دنبال پیاده‌سازی منطق‌های پیچیده‌تر هستند.

علی‌رغم اینکه این کارها متمم و مکمل یکدیگر هستند. خبر خوب این است که ابزاری به نام نینتکس تمام این فرآیندها را پوشش می‌دهد.

ابزاری که در تمام بلوبری‌ها کار می‌کند (Browser Based) و نیاز به نصب در سیستم کاربر ندارد و به شما بیش از 110 درصد راحتی کار با Share point designer و 85 تا 90 درصد قدرت Visual Studio را می‌دهد.

فرآیندهای Share point یا براساس دستور مستقیم کاربر و یا براساس ایجاد تغییر در یک مورد لیست یا سند شروع می‌شوند.

Share point از همان زیر ساخت‌های فرآیندها در windows.net استفاده می‌کند.

بسیاری از محصولات راه دیگری را پیش گرفتند و موتور فرآیند مخصوص خودشان را نوشتند، اما در واقع نیازی به این کار نبود چرا که موتور فرآیند خود Share point به شدت قدرتمند است.

لذا ابزارهایی به آن اضافه شده است، محیطی گرافیکی برای طراحی فرآیندها و حجم بالایی ابزار جهت سهولت طراحی و مجموعه کاملی از ابزارها جهت مدیریت و گزارش‌گیری و امنیت داده به محیط Share point اضافه گردیده است و تمام این کارها به صورت استاندارد و با سازگاری کامل با Share point انجام شده است.

به عبارت دقیق‌تر نینتکس یک موتور جدا یا یک سرویس جدا نیست، نینتکس صد در صد براساس Share point است.

در ادامه این فرآیند نینتکس به مرحله‌ای می‌رسد که می‌تواند بسیاری از برنامه‌های کاربردی مثل project servers، sap، CRM و همه نرم‌افزارهای کاربردی شما مثل حقوق و دستمزد، پرسنلی و مالی و... را به یکدیگر متصل کند و ما تمامی موارد ذکر شده را طبق یک پروتکل استاندارد انجام دهیم.

همان‌طور که می‌بینید هر آنچه که شما می‌خواهید از یک سیستم Business process management رسمی تا فرآیندهای پراکنده، از یک فرآیند ساده و سریع تا یک فرآیند پیچیده برای کاربران ساده و برنامه‌نویسان و طراحان و تمام افراد مرتبط با فناوری اطلاعات در سیستم نینتکس قابل پیاده‌سازی است.

امید که مقاله فوق در بالا بردن شناخت شما نسبت به ابزار نینتکس مفید بوده باشد.